1. nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del encargado de la protección de datos de la empresa

Esta información sobre la protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de:

Controlador:

Q ENERGY Europe GmbH
Hildegard-Knef-Platz 3, D-10829 Berlín, Alemania

info@qenergy.eu
T +49 30 88 92 78-0
F +49 30 88 92 78-444

2 Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

2.1 Al visitar el sitio web

Cuando usted visita nuestro sitio web www.qenergy.eu/europe, la información es enviada automáticamente al servidor de nuestro sitio web por el navegador utilizado en su dispositivo final. Esta información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro. La siguiente información se recoge sin su intervención y se almacena hasta su eliminación automática:

• Dirección IP del ordenador solicitante,
• Fecha y hora de acceso,
• nombre y URL del archivo al que se ha accedido,
• sitio web desde el que se ha accedido (URL de referencia),
• el navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.

Los datos mencionados son tratados por nosotros para los siguientes fines:

• Garantizar una conexión fluida del sitio web,
• Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
• evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema, y
• para otros fines administrativos.

La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f del DSGVO. Nuestro interés legítimo se desprende de las finalidades de recogida de datos mencionadas anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para sacar conclusiones sobre su persona.

Además, utilizamos cookies y servicios de análisis cuando usted visita nuestro sitio web. Encontrará explicaciones más detalladas al respecto en las secciones 4 y 5 de esta declaración de protección de datos.

2.2 Al utilizar nuestro formulario de contacto

Si tiene alguna pregunta, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario disponible en el sitio web. Al hacerlo, es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida para que sepamos de quién es la consulta y podamos responderla. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria.

El tratamiento de los datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se basa en su consentimiento voluntario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO.

Los datos personales recogidos por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán automáticamente tras la finalización de su solicitud. 

3. transmisión de datos

Por principio, sus datos personales no se transmitirán a terceros.

3.1 Transferencia a terceros países

La transferencia de datos personales a terceros países sólo tiene lugar si se cumplen los requisitos del artículo 44 y siguientes. DSGVO se dan.

Un tercer país es un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en el que el GDPR no es directamente aplicable. Se considera que un tercer país es inseguro si la Comisión de la UE no ha emitido una decisión de adecuación para ese país, de conformidad con el artículo 45, apartado 1, del RGPD, que confirme que existe una protección adecuada de los datos personales en ese país.

Con la sentencia del TJUE de 16 de julio de 2020 (C-311/18), se declaró nula la decisión de adecuación (parcial) para EEUU, el llamado Escudo de Privacidad. Por lo tanto, Estados Unidos es un tercer país inseguro. Esto significa que Estados Unidos no ofrece un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, existen los siguientes riesgos al transferir datos personales a EE.UU.: Existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses puedan acceder a los datos personales sobre la base de los programas de vigilancia PRISM y UPSTREAM basados en la Sección 702 de la FISA (Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera), así como sobre la base de la Orden Ejecutiva 12333 o la Directiva Policial Presidencial 28. Los ciudadanos de la UE no disponen de medios efectivos de recurso contra estos accesos en Estados Unidos o en la UE.

En esta información sobre la protección de datos, le informamos de cuándo y cómo transferimos los datos personales a los Estados Unidos o a otros terceros países no seguros. Sólo transferimos sus datos personales si

• el destinatario ofrece garantías suficientes de acuerdo con el artículo 46 de la DSGVO para la protección de los datos personales,
• usted ha dado su consentimiento expreso a la transferencia, tras lo cual le hemos informado de los riesgos, de conformidad con el art. 49 Párr. 1 lit. a) de la DSGVO,
• la transferencia es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones contractuales entre usted y nosotros
• o se aplica otra excepción del art. 49 de la DSGVO. 

Las garantías según el artículo 46 del RGPD pueden ser las llamadas cláusulas contractuales estándar. En estas cláusulas contractuales estándar, el destinatario se compromete a proteger suficientemente los datos y, por tanto, a garantizar un nivel de protección comparable al del RGPD.

3.2 Para otros fines

Sólo revelaremos sus datos personales a terceros si:

• usted ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO,
• la divulgación es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del DSGVO y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos, así como
• en caso de que exista una obligación legal de divulgación de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. c DSGVO.

4. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Son pequeños archivos que su navegador crea y almacena automáticamente en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, smartphone o similar) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos. En las cookies se almacena información relacionada con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que tengamos conocimiento directo de su identidad.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies depende de la categoría de cookies utilizada. El uso de cookies, que son necesarias para mantener las funciones del sitio web (cookies necesarias), son utilizadas por nosotros para proteger nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo es ofrecer un sitio web que funcione bien y tenga un diseño atractivo.

Todas las demás cookies que no son necesarias para mantener las funciones del sitio web sólo las utilizamos con su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO. Puede dar este consentimiento a través de nuestra configuración de cookies o revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Al hacerlo, tiene la opción de aceptar el uso de todas las categorías de cookies o hacer una selección individual. Las cookies se eliminarán si usted revoca su consentimiento para la instalación de cookies.

Puede ajustar su configuración a través de la configuración de las cookies.

5 Herramientas de análisis

5.1 Herramientas de seguimiento

Las medidas de rastreo enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6, párrafo 1, p. 1 lit. a DSGVO. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño orientado a las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted.

Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden encontrarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.

Su consentimiento, una vez dado, puede ser revocado y gestionado en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la "Configuración de las cookies" en el apartado Cookies (véase el punto 4) de la declaración de protección de datos.

5.1.1 Google Tag Manager

Para el diseño orientado a la demanda y la optimización continua de nuestras páginas, utilizamos el Google Tag Manager, un servicio de análisis web de GOOGLE INC (https://about.google/intl/de/). (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, "Google"). En este contexto, se crean perfiles de uso seudónimos y se utilizan cookies (véase el punto 4). La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web, como

• Tipo de navegador/versión,
• sistema operativo utilizado,
• URL de referencia (la página visitada anteriormente),
• nombre del ordenador de acceso (dirección IP),
• hora de la solicitud del servidor,

serán transmitidos y almacenados por Google en servidores de Estados Unidos. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de estudio de mercado y de diseño orientado a la demanda de estas páginas de Internet. Esta información también puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no sea posible su asignación (enmascaramiento de IP).

Los datos del usuario recogidos a través de las cookies se eliminan automáticamente después de 14 meses.

Los datos procesados pueden ser transferidos a servidores en los Estados Unidos y otros terceros países no seguros y procesados allí (véase la sección 3.2). Google se basa en cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE para la transferencia como garantía de un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Sólo transferimos los datos a Google sobre la base de su consentimiento.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics, por ejemplo, en la AYUDA de GOOGLE Tag Manager.

6. derechos del interesado

Tienes derecho a

• Solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros de acuerdo con el Art. 15 DSGVO. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
• de acuerdo con el art. 16 de la DSGVO, a exigir la corrección inmediata de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros;
• de conformidad con el artículo 17 del Reglamento, a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
• de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 de la DSGVO;
• de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO, a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
• revocar su consentimiento en cualquier momento de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO. Esto tiene como consecuencia que en el futuro no podremos continuar con el tratamiento de datos basado en este consentimiento; y
• reclamar ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa con este fin. 

8. derecho de objeción

En la medida en que el tratamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) frase 1 lit. f del DSGVO, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 del DSGVO, en la medida en que existan motivos para ello derivados de su situación particular o la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho de oposición general, que nosotros aplicamos sin especificar una situación concreta.

Si desea hacer uso de su derecho de revocación u objeción, basta con enviar un correo electrónico a Info@qenergy.eu. 

9. seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

10. actualidad y modificación de la presente declaración de protección de datos

Esta declaración de protección de datos es actualmente válida y tiene el estado de febrero de 2022.

Debido al desarrollo de nuestra página web y de las ofertas que en ella se ofrecen, o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos. Puede acceder e imprimir la declaración de protección de datos actual en cualquier momento en el sitio web https://qenergy.eu/europe/es/footer-meta/privacy-policy/.